Soyooz

Soyooz aide les clients à choisir le produit qui leur convient le mieux

10 avril 2017

Qui ?

Après avoir passé treize ans au sein d’une multinationale, travaillé pour une start-up et cofondé deux entreprises, Olivier Pistiaux crée soyooz. Avec la conviction que reproduire le rôle du vendeur est possible. Dès le début de l’aventure, il est rejoint par Yannick Joret, UX designer et spécialiste de la communication. Séverine Hours, experte en marketing digital, et Michaël Laget, docteur en sciences, rejoignent ensuite le duo.

Quoi ?

Grâce à l’intelligence artificielle, soyooz reproduit le rôle du vendeur ou de l’expert. Objectif : aider le client à choisir le meilleur produit au sein de catalogues toujours plus fournis. Ainsi, le consommateur n’a plus à lire des fiches complexes et souvent incompréhensibles, ni à se référer seulement au prix ou à quelques commentaires clients. Grâce à un questionnaire ludique, simple, et non technique, soyooz cerne les besoins de la personne en quelques secondes. Elle recherche une bouteille de vin ? La solution va l’interroger sur ses goûts, ses préférences, entre souplesse, puissance, équilibre, etc. Elle veut acheter une télévision ? On lui demande dans quelle pièce elle souhaite l’installer. Elle a besoin d’une tondeuse ? La surface de son terrain sera au centre du questionnaire… Instantanément, soyooz propose la meilleure sélection de produits et permet de comprendre pourquoi cet article correspond aux besoins exprimés. La solution couvre des domaines très divers : high-tech, alimentaire, finance, bricolage, services, loisirs… Elle s’adapte aussi à tous les supports : ordinateur, borne en magasin, tablette-vendeur, télé-vendeur…

Et demain ?

L’entreprise s’est fixé trois priorités. Premièrement, continuer de faire progresser sa technologie pour reproduire toujours plus fidèlement le comportement du vendeur. Deuxièmement, proposer des parcours encore plus intégrés (web, mobile, magasin). Enfin, soyooz veut accélérer son déploiement en France et à l’international. Pour mieux accompagner les consommateurs dans leurs choix et aider les enseignes à comprendre davantage les attentes de leurs clients afin d’optimiser leurs offres. Dans ces perspectives de développements techniques et commerciaux, soyooz prépare une levée de fonds.