DISTRIBUTION & BIENS DE CONSOMMATION
pour créer le commerce de demain

Le secteur RETAIL est aujourd’hui en pleine mutation. Ses défis sont nombreux et ils relèvent aussi bien de l’offre, de la logistique, des évolutions technologiques, de la DATA que des questions environnementales et sociétales.

Comment consommerons-nous demain les biens et les services du quotidien ?  En B2B ? En B2C ? En C2C ? En DtoC ?

Cet enjeu complexe intervient dans un contexte inédit où la consommation évolue et où de nouvelles attentes des consommateurs apparaissent.
L’usage l’emporte sur la propriété, l’immédiateté est de rigueur et les besoins de personnalisation, d’authenticité, de transparence deviennent la norme.

Caméléon, opportuniste, le consommateur découvre tous les bénéfices qu’il peut tirer de ce nouveau commerce dit « phygital », où la distinction entre le magasin physique et les achats en ligne n’a plus lieu d’être.

Pour répondre à ces comportements multiples et gagner la confiance des consommateurs, les entreprises doivent concevoir une stratégie omnicanal permettant une plus grande efficacité des parcours d’achat, pour une véritable création de valeur.

Le pôle Distribution de ManEcho accompagne ses clients français et internationaux à toutes les étapes de leur développement. De l’optimisation des performances commerciales au développement de nouveaux canaux de distribution, de l’évolution des concepts marchands à la refonte de l’écosystème digital.